Chính Sách Bảo Mật Betpas –
Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Bảo Vệ

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của Betpas. Tài liệu này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ tại betpas.run.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng – bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã có tài khoản và bất kỳ ai tương tác với nền tảng Betpas thông qua website hoặc ứng dụng. Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách Betpas xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua email support@betpas.run trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Betpas thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, địa chỉ thường trú, ảnh chụp giấy tờ tùy thân.
• Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay).
• Nội dung liên lạc: tin nhắn gửi đến bộ phận hỗ trợ, phản hồi, khiếu nại.

Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web.
• Lịch sử đăng nhập: thời gian, địa điểm (dựa trên IP), thiết bị được sử dụng.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: các trang đã xem, game đã chơi, cược đã đặt.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 6 để biết thêm chi tiết).

Betpas sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây – và chỉ những mục đích này:

• Cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, giao dịch tài chính, hỗ trợ khách hàng và cung cấp trải nghiệm game cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính: Xác minh độ tuổi (đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi) và xác thực thông tin chủ tài khoản trước khi xử lý các giao dịch lớn.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, và các hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của bạn.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý, báo cáo cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp lệ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng (dưới dạng tổng hợp, không cá nhân hóa) để cải thiện tính năng và trải nghiệm trên nền tảng Betpas.
• Liên lạc: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật, thông tin khuyến mãi (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).

Betpas không bán, không trao đổi và không cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế sau, thông tin của bạn có thể được chia sẻ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nhận thông tin thanh toán tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này có cam kết bảo mật riêng và không được phép sử dụng thông tin ngoài mục đích xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Một số nhà cung cấp game yêu cầu ID người dùng (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) để xác thực phiên chơi. Không có thông tin nhạy cảm nào được chia sẻ.
• Yêu cầu pháp lý: Betpas có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện gian lận nghiêm trọng hoặc tội phạm tài chính, Betpas có thể chia sẻ thông tin cần thiết với cơ quan điều tra có thẩm quyền.

Betpas đầu tư nghiêm túc vào bảo mật kỹ thuật. Dưới đây là các lớp bảo vệ được triển khai để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn:

Betpas sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Lưu tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân. Tắt được nhưng ảnh hưởng đến trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện dịch vụ. Có thể từ chối.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của Betpas hoạt động không đúng.

Tại Betpas, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Betpas chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi tài khoản bị đóng, hầu hết dữ liệu cá nhân sẽ bị ẩn danh hóa hoặc xóa trong vòng 90 ngày.
• Hồ sơ giao dịch tài chính được giữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu log bảo mật được giữ 12–18 tháng để hỗ trợ điều tra khi cần thiết.

Khi không còn cơ sở pháp lý để tiếp tục lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình nội bộ của Betpas đảm bảo không thể khôi phục.

Dịch vụ của Betpas hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa thành niên.

Nếu Betpas phát hiện tài khoản thuộc sở hữu của người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại Betpas, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@betpas.run để được xử lý ngay lập tức.

Betpas có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn kỹ thuật mới.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu theo quy trình đã nêu tại mục 7.