Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Betpas

Chào mừng bạn đến với Betpas. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") chi phối việc sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và nền tảng được cung cấp tại website betpas.run và các ứng dụng liên quan ("Dịch vụ").

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của Betpas, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng ngay lập tức.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng – bao gồm khách truy cập, người dùng đã đăng ký và thành viên có giao dịch tài chính tại Betpas. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo các quy định được nêu trong tài liệu này.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của Betpas, người dùng phải đáp ứng các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Betpas có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư (nếu có) sẽ bị tịch thu.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực và chính xác. Betpas không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin sai lệch từ phía người dùng.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản (duplicate accounts) vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng của Betpas.
• Địa chỉ email và số điện thoại: Phải là thông tin thực, đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của người đăng ký. Không được dùng email/số điện thoại của người khác.
• Bảo mật tài khoản: Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. Betpas không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại do việc chia sẻ thông tin đăng nhập.

Betpas hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking các ngân hàng nội địa và thẻ cào điện thoại.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 2–10 phút tùy phương thức.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán đứng tên chính mình – không được dùng tài khoản của người khác.
• Betpas không chịu phí giao dịch cho các lần nạp tiền thông thường. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 30 phút đến 2 giờ trong giờ làm việc. Các yêu cầu ngoài giờ có thể mất đến 12 giờ.
• Tài khoản nhận tiền phải trùng tên với thông tin đã đăng ký tại Betpas.
• Betpas có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt quá hạn mức nhất định.
• Tiền thưởng từ bonus phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được phép rút.

Betpas cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và bonus hấp dẫn. Tuy nhiên, tất cả đều đi kèm với các điều kiện cụ thể mà người dùng cần nắm rõ trước khi kích hoạt:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các bonus tại Betpas đều yêu cầu hoàn thành vòng cược từ x10 đến x15 (tổng giá trị bonus nhân với hệ số) trước khi tiền thắng từ bonus có thể rút. Hệ số cụ thể được ghi rõ tại trang khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn riêng. Bonus không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hiệu lực và bị xóa khỏi tài khoản.
• Không kết hợp: Một số chương trình không thể kết hợp với nhau. Điều kiện kết hợp (nếu có) được ghi rõ trong từng chương trình cụ thể.
• Một lần sử dụng: Các bonus chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản/hộ gia đình/địa chỉ IP/thiết bị. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần là vi phạm điều khoản và sẽ bị xử lý nghiêm.
• Quyền thu hồi: Betpas có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào liên quan.

Khi tham gia đặt cược tại Betpas, người dùng cần tuân thủ các quy tắc sau:

• Mỗi cược đặt ra là quyết định cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã xác nhận, trừ khi có thông báo hủy cụ thể từ hệ thống.
• Kết quả của các trò chơi sử dụng RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập. Betpas không can thiệp vào kết quả.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả được tính dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức thi đấu. Trong trường hợp có tranh chấp kết quả, quyết định của Betpas là quyết định cuối cùng.
• Betpas có quyền hủy cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai do lỗi hệ thống, hoặc bằng chứng về gian lận từ phía người dùng.
• Mức đặt cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng theo từng trò chơi và có thể thay đổi theo cấp độ thành viên VIP.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm hoàn toàn tại Betpas. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và lạm dụng: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để gian lận kết quả game hoặc lạm dụng hệ thống.
• Nhiều tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản với bất kỳ mục đích nào – đặc biệt là để nhận bonus nhiều lần.
• Rửa tiền: Sử dụng Betpas như một công cụ để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản của mình, dù có hoặc không có sự đồng ý.
• Tấn công hệ thống: Cố ý khai thác lỗ hổng bảo mật, tấn công máy chủ hoặc làm gián đoạn dịch vụ của Betpas.
• Thông tin sai lệch: Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký, xác minh hoặc liên hệ hỗ trợ.

Betpas có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu hoặc bằng chứng về gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản (bao gồm tự loại trừ theo chương trình chơi game có trách nhiệm).
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, Betpas có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Trong trường hợp người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản hợp lệ, số dư sẽ được hoàn trả sau khi xác minh không có vi phạm.

Betpas cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng.

• Betpas không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm thua cược, quyết định đặt cược sai hoặc mất kết nối trong quá trình chơi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, Betpas sẽ điều tra và xử lý theo chính sách nội bộ. Quyết định cuối cùng thuộc về Betpas.
• Betpas không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tối đa của Betpas trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

Betpas cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong thời gian 7 ngày, 30 ngày, 90 ngày hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống sẽ gửi thông báo định kỳ nhắc nhở người dùng về thời gian đã chơi.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Người dùng có vấn đề về nghiện game có thể liên hệ hỗ trợ để được tư vấn và kết nối với các tổ chức hỗ trợ tâm lý.

Cá cược là hoạt động giải trí – không phải nguồn thu nhập. Hãy đặt ngân sách rõ ràng và chỉ cược những gì bạn có thể chấp nhận mất. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của Betpas.

Betpas có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của Betpas sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu rút toàn bộ số dư.

Nếu có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, người dùng có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của Betpas qua email support@betpas.run hoặc live chat 24/7 trên website.